Pesten op het werk

Pesten op het werk betekent dat een medewerker structureel wordt lastiggevallen, buitengesloten of gekleineerd door collega’s of een leidinggevende. Het gaat niet om een eenmalige vervelende opmerking, maar om gedrag dat zich herhaalt en waar iemand zich niet goed tegen kan verweren. Volgens TNO heeft ongeveer 1 op de 12 werknemers in Nederland te maken met pesten op het werk. Dat zijn behoorlijk wat mensen die zich op hun werkplek niet veilig voelen.

Gelukkig is er wereldwijd meer aandacht voor dit onderwerp. Werkgevers hebben vanuit de Arbowet zelfs de plicht om pesten te voorkomen en aan te pakken. Toch blijft het soms onder de radar, omdat medewerkers bang zijn om het te melden.

Bronnen: TNO Arbobalans, Arbowet artikel 3.

Pesten op het werk kan veel vormen aannemen. Soms is het heel duidelijk, soms juist heel subtiel. Juist die subtiele vorm maakt het lastig om er iets tegen te doen. Hieronder lees je een aantal veelvoorkomende voorbeelden.

• Roddelen en kwaadspreken achter iemands rug
• Iemand buitensluiten tijdens pauzes, overleggen of borrels
• Onterechte kritiek uiten of kleineren waar anderen bij zijn
• Belangrijke informatie bewust achterhouden
• Onhaalbare taken geven of juist helemaal geen werk
• Negeren van iemand in de wandelgangen of per mail.

Herken je dit soort gedrag bij jezelf of bij een medewerker? Dan is het belangrijk om er serieus naar te kijken. Pesten gaat zelden vanzelf over.

De gevolgen van pesten op het werk zijn vaak groter dan mensen denken. Wie langdurig wordt gepest, loopt een flink risico op stressklachten, slaapproblemen en concentratieverlies. Ook kan iemand zich onzeker gaan voelen, somber worden of lichamelijke klachten krijgen zoals hoofdpijn en buikpijn. Het werkplezier verdwijnt en het ziekteverzuim stijgt.

Voor de werkgever heeft dit ook consequenties. Denk aan een hoger verloop, minder productiviteit en een onveilige werksfeer. Meer weten over hoe je stressklachten herkent en aanpakt? Lees dan ook de pagina over stressmanagement.

Een burn-out door pesten op het werk komt helaas vaker voor dan je zou denken. Als iemand lange tijd onder druk staat door negatief gedrag van anderen, raakt het lichaam uitgeput. De medewerker voelt zich leeg, kan niet meer helder nadenken en haalt geen voldoening meer uit het werk. In veel gevallen volgt dan uitval.

Een traject bij SpecialistenNet richt zich op herstel én op het versterken van veerkracht. Zo voorkom je dat iemand opnieuw vastloopt. Op de pagina over burn out lees je meer over hoe zo’n traject eruit kan zien.

SpecialistenNet helpt werkgevers om medewerkers die te maken hebben met pesten op het werk de juiste ondersteuning te bieden. Dat doen we met een landelijk netwerk van meer dan 250 gekwalificeerde specialisten. Afhankelijk van de hulpvraag koppelen we een psycholoog, coach of bedrijfsmaatschappelijk werker aan de medewerker.

Een traject start met een matchgesprek. In dat gesprek brengen we de hulpvraag scherp in kaart. Daarna volgen sessies waarin de medewerker werkt aan onderwerpen als assertiviteit, grenzen aangeven, verwerking van wat er is gebeurd en het terugvinden van zelfvertrouwen. Werkt iemand aan het versterken van de eigen grenzen? Dan kan de pagina over assertiviteit ook relevant zijn.

Heb je als werkgever of HR-professional een medewerker die te maken heeft met pesten op het werk? Dan is snel handelen belangrijk. Via SpecialistenNet meld je een medewerker eenvoudig aan voor een traject met begeleiding op maat. Geen wachttijd, zorgvuldige matching en een specialist die past bij de hulpvraag. Bekijk onze aanpak, meld een medewerker aan via de aanmeldpagina of neem gerust contact met ons op voor meer informatie.