Veelgestelde vragen

Door een landelijk dekkend netwerk van specialisten is er altijd iemand in de buurt. Bekijk hier alle locaties waar je specialisten kunt vinden.

Wij gaan opzoek naar de perfecte match voor jou. Dit doen we door de volgende factoren mee te nemen in onze zoektocht naar de juiste match; je uitdagingen, doelen, persoonlijkheid, achtergrond en eventuele eerdere geschiedenis van mentale hulp. Met onze landelijke dekking is er altijd iemand die bij jou past.

Als er geen match is tussen medewerker en specialist, kun je dit gewoon aangeven. Ons Customer Care team gaat direct aan de slag om een betere match te vinden, waarbij we zoveel mogelijk van jouw voorkeuren meenemen. Er wordt dan een intake geregeld met een andere specialist. De wisseling heeft geen invloed op de kosten of tijdsduur van jouw traject.

Bij veel specialisten is het mogelijk om online op afspraak te komen. Overleg met jouw specialist over de mogelijkheden.

In een intakegesprek worden meestal de volgende punten behandeld:

• Kennismaking met de bedrijfspsycholoog, coach of bedrijfsmaatschappelijk werker
• Jouw klachten en de hulpvraag
• Persoonlijke achtergrond
• De antwoorden die je gegeven hebt in de 4DKL vragenlijst
• Mogelijke behandelingen
• Het doel van de behandeling
• Vragen die je mogelijk zelf hebt.

Houd er rekening mee dat het verloop van dit gesprek kan verschillen afhankelijk van je hulpvraag en de toegewezen specialist.

Nee. Dit doet ons Customer Care team voor jou. We doen altijd ons best voor de best passende match. Hierbij houden we onder andere rekening met reistijd en je hulpvraag.

Nee. Het is de bedoeling dat jouw leidinggevende, bedrijfsarts of een casemanager de aanmelding doet omdat deze persoon de juiste gegevens voor facturatie aan ons communiceert.

De behandelingen van SpecialistenNet worden niet vergoed door de zorgverzekering of huisarts. De werkgever betaalt de volledige zorgkosten.

Een verwijzing van de bedrijfsarts is niet noodzakelijk om een aanmelding te doen bij SpecialistenNet. Dit komt mede doordat ook niet bij ieder traject een bedrijfsarts betrokken is.

Halverwege het traject ontvangt de casemanager een tussentijdse brief met de procesmatige voortgang van het traject.

Aan het einde van het traject ontvangt de casemanager een eindbrief waarin wordt beschreven hoe het traject procesmatig verlopen is.

Aanmelden kan gemakkelijk via de website zonder medische gegevens. Vul hier het aanmeldformulier in en wij nemen op werkdagen binnen 24 uur contact op voor een gratis matchgesprek.

SpecialistenNet biedt hulp in 12+ verschillende talen, waaronder:

• Nederlands
• Engels
• Pools
• Turks
• Duits
• Frans
• Spaans
• Arabisch

Dat hangt af van het type interventie. No Cure, No Pay. Wij sturen alleen factuur als een traject van een medewerker van start is gegaan, of als je een product bij ons hebt afgenomen zoals een preventiecampagne, training of kennissessie. De intake is vrijblijvend*. Blijkt bij de intake dat er geen match is met de specialist? Dan zoeken wij naar een betere match en betaal je daar geen extra kosten voor. Wij hanteren geen aansluitkosten.

*Voor klanten die direct met ons samenwerken.
*Met uitzondering van Bedrijfsmaatschappelijk Werk trajecten.

Als werkgever kun je een medewerker direct bij ons aanmelden via ons aanmeldformulier, of een aanmelding doen via een interventieplatform zoals Robidus of een arbodienstverlener. Ook hebben wij samenwerkingen met aanbieders van collectieve verzekeringen zoals Zilveren Kruis Present! Service & Sterk te Werk, Menzis of CZ. Via hun providerboog kun je direct bij ons aanmelden.

Ben je een zelfstandig psycholoog, coach of bedrijfsmaatschappelijk werker, en ben je op zoek naar een opdracht? Sluit je aan bij het meest impactvolle netwerk van Nederland. Bekijk hoe wij kunnen samenwerken.

• Na aanmelding nemen we op werkdagen binnen 24 uur contact op met de medewerker.
• Het intakegesprek wordt binnen 7 werkdagen ingepland.
• Na 2 weken vindt de eerste therapiesessie plaats.
• Hoe lang het traject na deze eerste 2 weken duurt, is afhankelijk van de bundel die de specialist voorstelt. Deze bundel verschilt per persoon en hulpvraag .

• Voor vragen over een specifiek traject kun je contact opnemen met ons via werkgevers@specialistennet.com of 030 691 0033.
• Voor algemene vragen kun je contact opnemen via een van de contactopties zoals deze zijn aangegeven op onze contactpagina.
• Als je een medewerker wil aanmelden, vul dan het aanmeldformulier in.

Aanmelden kan gemakkelijk via de website zonder medische gegevens. Vul hier het aanmeldformulier in en wij nemen op werkdagen binnen 24 uur contact op voor een gratis matchgesprek.

SpecialistenNet biedt hulp aan organisaties en is bedoeld voor iedere medewerker die mentale uitdagingen ervaart die invloed hebben op het persoonlijke- en werkende leven.

Werkgevers, leidinggevenden en casemanagers kunnen medewerkers aanmelden voor trajecten op het gebied van psychologie, coaching of bedrijfsmaatschappelijk werk.

Reguliere GGZ-aanbieders en SpecialistenNet verschillen op meerdere punten:

• Wachttijden: Bij GGZ-aanbieders zijn wachttijden vaak langer, terwijl SpecialistenNet snelle toegang biedt binnen zeven werkdagen. Lees hierover ook deze blog.
• Kosten en financiering: Reguliere GGZ wordt doorgaans vergoed door de zorgverzekeraar, terwijl diensten van SpecialistenNet door de werkgever worden betaald.
• Aanpak en doelgroep: Reguliere GGZ richt zich op de algemene bevolking met een breed zorgaanbod. SpecialistenNet biedt daarentegen een integrale, op maat gemaakte aanpak voor zowel werkgever als medewerker.

SpecialistenNet biedt ondersteuning op maat in de vorm van bedrijfsmaatschappelijk werk, (executive) coaching, loopbaanbegeleiding en psychologietrajecten. Binnen de psychologie zijn specialisten zijn bekend met diverse therapievormen zoals cognitieve gedragstherapie, Acceptance and Commitment Therapy en EMDR.

Kijk voor het volledige aanbod op onze Hulp Bij pagina.