Wat kan ik doen als er geen match is tussen mij en mijn specialist?

Wij gaan opzoek naar de perfecte match voor jou. Dit doen we door de volgende factoren mee te nemen in onze zoektocht naar de juiste match; je uitdagingen, doelen, persoonlijkheid, achtergrond en eventuele eerdere geschiedenis van mentale hulp. Met onze landelijke dekking is er altijd iemand die bij jou past.

Als er geen match is tussen medewerker en specialist, kun je dit gewoon aangeven. Ons Customer Care team gaat direct aan de slag om een betere match te vinden, waarbij we zoveel mogelijk van jouw voorkeuren meenemen. Er wordt dan een intake geregeld met een andere specialist. De wisseling heeft geen invloed op de kosten of tijdsduur van jouw traject.